臺北市政府警察局防制詐騙專區

拍賣平臺個人賣家請留意假買家詐騙

近期，假買家解除分期付款詐騙頻傳，起手式是從臉書Messenger搭訕個人賣家，詐騙手法如下：

1、臉書出現假買家欲向個人賣家購買商品先加line。

2、以交易保障為由要求賣家開立7-11賣貨便、全家好賣+、蝦皮拍賣

3、賣家傳送商品連結提供下單後，以詐騙話術訂單遭凍結、無法下單等理由告知賣家聯繫客服，再傳送假客服連結提供賣家。假客服以賣家尚未開通認證或未簽署金流協議等話術告知賣家需提供銀行帳戶資料。隨後假銀行客服人員致電稱為協助認證、解除錯誤訂單，要求操作ATM、網路銀行。不論詐騙對象為買家或賣家，歹徒皆係以話術使民眾誤信為電商平臺客服人員，進而依指示操作匯款受騙。

刑事警察局呼籲來電顯示開頭帶「+」號、「+8869」等號碼，自稱國內業者，請務必小心查證；電話中聽到訂單錯誤、重複扣款及升級VIP或網路賣家接獲稱賣場未簽署金流協議、保障服務、賣家身分認證等關鍵字，皆為詐騙集團慣用之詐騙話術，請務必提高警覺，掛斷電話，自行聯繫官方客服查證；必要時可撥打165反詐騙專線尋求協助。